viajar de low-cost

Quando eu posso marcar assento gratuitamente e quanto preciso pagar para reservar a poltrona? Confira condições de cada uma das principais companhias aéreas brasileiras, com detalhes sobre tarifas, benefícios dos status e regras em relação a escolha durante o processo de check-in.

Vale lembrar que vamos considerar aqui apenas as poltronas padrão dos aviões, que não incluem as primeiras fileiras (que costumam ser mais espaçosas ou da cabine Premium) e nem as saídas de emergência.

Tarifas e status que permitem marcar assentos grátis ou não

LATAM

marcar assento na Latam

Se você faz uma reserva para voar com a LATAM, apenas da tarifa Full (a mais completa no quesito de vantagens), oferece a opção de selecionar o assento durante a reserva sem taxas.

Clientes que adquirem passagens nas tarifas Light e Standard, que oferecem menos vantagens, terão sua poltrona selecionada gratuitamente quando o check-in for aberto.

Clientes que possuem status no programa LATAM Pass também possuem o direito de selecionar um assento padrão gratuitamente durante a reserva – categorias Gold, Gold Plus, Plaitnum, Black e Black Signature.

Saiba mais sobre os benefícios de ter status nos programas de fidelidade!

GOL

marcar assento na GOL

Quem reserva passagens na GOL e opta pelas tarifas Plus e Max podem marcar assento gratuitamente no momento da reserva.

Já as tarifas Promo e Light não dão direito a seleção gratuita da poltrona de forma antecipada, apenas durante o prazo de check-in.

Clientes da Smiles que possuem status Ouro ou Diamante podem marcar suas poltronas gratuitamente de forma antecipada.

Azul

Já para viajar com a Azul, apenas a tarifa Mais Azul permite a marcação de poltrona durante o processo de reserva da passagem.

Para a tarifa Azul, o passageiro só fará a seleção da poltrona quando o check-in for liberado.

Mas, cliente das categorias Safira e Diamante no programa Azul Fidelidade podem escolher seus assentos durante a reserva.

Detalhes sobre escolher o assento no check-in

Para quem quer economizar, escolher uma tarifa mais básica em relação a vantagens e esperar pelo check-in para selecionar o assento é a alternativa mais comum. Mas fique atento!

GOL e LATAM fazem a seleção automática das poltronas no momento em que o check-in abre. Ou seja, você já recebe seu bilhete de embarque com uma poltrona selecionada de forma aleatória pela empresa.

Se a companhia te alocar num assento que não seja do seu interesse, você pode tentar alteração pelo site ou aplicativo, mediante disponibilidade.

Para mudar a uma outra poltrona de categoria padrão, não terá custo. Mas, se for para uma poltrona melhor, com mais espaço ou de outra classe de cabine, são aplicadas as taxas de upgrade.

Atenções

  • Se você quer escolher sua poltrona durante o check-in, por exemplo, tente fazer a seleção ou alteração o quanto antes. Se o voo estiver cheio, as opções de assentos serão poucas.
  • Em companhias onde a seleção de poltrona é automática junto com o check-in, sempre confira se o seu cartão de embarque, de fato, foi emitido. Não deixe ele apenas no aplicativo! Salve uma cópia no seu celular para possíveis imprevistos de alocação de passageiros ou problemas no sistema da empresa.
  • Se o check-in automático não entregar o seu cartão de embarque, atenção redobrada! Isso pode ser sinal de overbooking. Isso é: a companhia aérea esgotou a seleção de assentos e vendeu mais passagens do que a capacidade do avião, deixando passageiros de fora. Nesse caso, você precisa ir ao aeroporto para confirmar o problema sobre seu cartão de embarque e recorrer aos seus direitos, se for esse o problema – com indenização, realocação gratuita e suportes necessários até o próximo embarque.

Considerações

Agora que você já sabe alguns detalhes sobre quando pode marcar assento de forma gratuita nas companhias aéreas brasileiras, aproveite para aprender mais sobre como selecionar as melhores poltronas com as dicas desse post.